2011年3月20日日曜日

Global MBA的: 東北関東大震災について(SoftBank孫さん:Twitter)

3/20/2011 (Sun) Global MBA@ThunderbirdMBAを活かせ

やはり、孫さんは凄い!
そしてTwitterの力恐るべし!


震災孤児は18歳まで無償」ソフトバンクモバイルの孫正義社長が表明。

ソフトバンクの孫さんのTwitter上では被災者(現場)と孫さんとの直接対話が行われている。そして、要望を積極的に汲み取っている孫さんは素晴らしい!そして、即決して、Twitter上で「震災孤児は18歳まで無償」とまで公言している。なかなか、一般の会社では見ることのできないスピード感である。勿論、このTwitterを使っているからスピーディであるわけだが、それ以前に孫さんのこの対応が被災者にとっては神様のように見えてくるのではないでしょうか。そして、ビジネスという視点で考えた場合でも、被災者に対して真剣に耳を傾けできる限りのことをやっていこうと考えているように見えてくる。イメージアップを狙っているわけではないでしょうが、企業イメージ向上にもつながっていくことは間違いない。勿論、無償対応をすることで、コストが其の分のっかってくることも覚悟しなくてはならないが、今はそんなことを言っている場合ではなくて、できる限りのことを企業として支援していくことが重要だ、という考えなのでしょうね。

多くの企業は義援金や支援物資の送付という形で支援していて、、、それはそれで非常に重要なことであり大変努力していることではありますが、孫さんのこのスピードのあるやり方、そして直接対話している最中に判断したことなどは従来の支援方法とはまた違った形をしていて、より被災者にダイレクトに響くような気がしました。

支援の仕方は色々とあります。
義援金や支援物資の送付の方が弱いだとか、想いが伝わらないといっているわけではありません。支援する企業は皆同等に偉いと思います!そんな中でも、孫さんの支援の仕方は直接対話した形での対応だったのでちょっとインパクトが大きく感じましたのでご紹介します。

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グローバル時代に確実に突入してきている今、グローバルビジネスに強いグローバル人材を鍛えていく必要があります。それは語学力(英語など)だけではなく、異文化対応能力やグローバル環境におけるマネジメント力などいわゆる「グローバル感覚」だと私は考えています。一朝一夕で磨ける能力ではありませんが、常にグローバルに対してアンテナを張り巡らせ、自分をグローバルの舞台に引きづり出すことからまずは始めてみましょう。是非、日本のグローバル競争力の為に、そしてあなたのグローバルキャリアをより豊かにする為に頑張りましょう!

Global MBA的: 東北関東大震災について(SNSの使い方次第で安否確認が更に効果的になる?)

3/20/2011 (Sun) Global MBA@ThunderbirdMBAを活かせ

今回の大地震が起きたとき、私はJR東海道線の車中におり、1時間強閉じ込められていたことは既に書いているのでご存知かと思いますが、あれから、何日間も携帯や固定電話も通じないという状況が続いていました。メールも発信できないという方が多かったことでしょう。今でも被災地の方は同じ状況が続いているケースもあると思います。そんな中、携帯からネットにつなぐことはまだできたような気がします。(違っていたらゴメンナサイ)

携帯からFacebook/Twitterのアプリを立ち上げて、私も車中から情報発信をしたり、Facebook経由で友人に連絡をとっていた記憶があります。そりゃー、驚きましたね!電話やメールが使えない中、頼もしいコミュニケーション手段だったと思い返すと感じますね。もう既に始まっているかもしれませんが、SNSのあのリンケージというんでしょうか、あの「つながり」の機能を活かして被災者が安否情報をアップしたらそれが自動でアメーバ的に伝達する仕掛けができないものでしょうかね。勿論、それには、「つながり」の登録が事前に必要ですが、何かSNSを使った仕掛けができるような気がします。今回の震災には間に合いませんが、ITで被災状況や情報を迅速に広く伝える方法がきっとあるような気がします。現状、ネットで公開したり、名簿を使ったり、テレビ・ラジオニュースで公開・公表していますが、情報が全て一元管理でき、且つ、すばやく広められる機能を持つSNSの使い方次第でもっと効率的に効果的に安否情報の発信や確認ができるような気がしました。

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Global MBA的: 東北関東大震災について(原発ニュース:若干回復の兆し?)

3/20/2011 (Sun) Global MBA@ThunderbirdMBAを活かせ

大震災から1週間ちょっと経ちましたが、まずは原発の方がようやく大ピンチから少しだけ前進したように見えますね。それだけでも現場付近で避難生活をしている方々にとってはホッとできるニュースではないでしょうか。もちろん、それは首都圏に住む私達は海外からも嬉しいニュースであります。(まだ完全解決できたわけではないので更なる努力は必要でしょうけどね)

必死に頑張って生き延びようとしている人、救われるのをまだ待ち続けている人、そして、救おうと必死に頑張っている各隊員に対して何かできないか、、、と思い続けている人は大勢います。今後様々な部分で皆様のサポート(支援)が確実に求められてきますので、其のときには是非存分にできる限りやりましょうね。

一方、海外から日本経済の今後についてインタビューしていましたが、(少し同情もあるのかもしれませんが)意外にも楽観的に考えている専門家の方が多かったですね。この苦境から日本は必ず立ち直ることができ、今まで以上に経済も回復する、といっていた方が何人もいらっしゃいました。勿論、それには時間もかかりますし、現場の方の生活基盤の建て直しや精神的ケアがとても重要になってきますが、それらも必ずや克服できる、克服してほしいというコメントが多かったです。

一方、(日本からしてみると)こんな時にと思いますが、リビアに対する軍事介入が始まり、日本では被災して亡くなる方が多い中、軍事によって亡くなる人も多数でてしまうことに心が更に痛みます。まぁ軍事介入をしないことには今の政権が国民に対して更に危険を与えてしまうという考えの下、行われているので、軍事介入しないよりはした方がいいのかもしれませんが、いずれにせよ、これ以上(どのような有り方であtっても)死傷者がでるのは食い止めてもらいたいものです。

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