2009年1月15日木曜日

(民間療法で)虫歯(らしきもの)が治った?!!(歯医者いらず)

1/14/09(Wed) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

アメリカ留学をする際、アメリカでは歯の治療が高くつくから、しっかりと日本で予防・治療してからいこう、と妻に呼びかけ、妻が去年の夏一時帰国した際にも日本でしっかりと歯の検診には行ってもらいました。散々、歯には注意!虫歯はするな!と言っていたのですが、、、その私が今年に入ってから甘いものの食べすぎが原因かわかりませんが、(おそらく)虫歯に。何気なく歯を磨いていると、右の奥歯に1㍉位の大きさですが、ハッキリとした「黒い点」を発見。最初はゴマか食べかすかと思って歯を磨ければ取れるだろうと思っていたのですが、5分磨いても10分磨いてもとれず…。「虫歯・・・??」になっていたことに気付いた頃には15分以上経っていたと思います。妻への一言目は「ゴメン」でしたが、妻にも見てもらい、おそらく虫歯だろうということで、、、私の中ではパニックでした。アメリカでは、医療保険の中には歯の治療が含まれないので、別途加入しないといけないのですが、大丈夫だろうと思って加入していませんでした。それだけがパニックの理由ではありません。歯には自信があったので、「まさか・・・、俺の歯が虫歯??」という事実にショックを受けていました。

まぁ確かによくよく考えてみると近頃何となく歯がしみる感覚があったなぁと感じ始めました。それから1週間は甘いものは「ゼロ」ではありませんでしたが、いつもの90%は控えていたと思います。今まで毎日3回は歯磨きをしていましたが、それを毎日4回にして、丁寧に時間をかけて、食後すぐに磨くようにしました。糸楊枝というのでしょうか、英語では「フロス」といいますが、あれも毎歯磨き後、歯と歯の間をしっかりと掃除することに。歯磨き後は、うがい液で洗浄。寝る前と起床後も、まずはうがい液で洗浄。そして、食後(歯磨きとうがい後)はキシリトール入りのガムを噛むことに。キシリトール入りのガムを噛むことで、虫歯菌が減っていき、再石灰化もされるという説明を読んだので、これに賭けました!!

すると、2,3週間経ったある日、鏡で歯をチェックすると、な、な、なんと「黒い点」は消えていました!ちょっとだけ後はまだ残っていましたが、黒い点は無くなり、痛みもなくなりました。完全に虫歯が無くなったとは思っていませんが(油断すると何が起きるかわからないので)、民間治療法である程度は抑えることもできるという事実にちょっと驚きました!Yahoo知恵袋や教えてgooなどでも色々と調べて、民間治療は不可能と書いてあるのが大変だったので、この結果にはちょっとハッピーです!虫歯になりかけの皆様にも是非お勧めします。保証はしませんが、小さい点であれば、何とか抑えることができそうです。完治治療はできていないと思うので、残り米国滞在期間(4ヶ月弱)はこのままにして、日本に帰国したら、再度歯医者さんでチェックしてもらいますけどね!!!

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あなたの会社の従業員は会社や仕事に満足していますか?

1/14/09(Wed) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

今週月曜から開始したWinterim(冬期特別講座)ですが、毎回大変勉強になります。過去の失敗体験を隠すことなく全て教えてくれる方もいれば、熱く私達にも起業家のエッセンスを少しでも理解してもらおうと語ってくれる方など大変有意義な授業をとることができたと思います。今日まで5人の起業家若しくはCEOのプレゼンして頂きましたが共通して言えることは、皆さん相当苦労してきたこと。時には何百億円という負債を個人で抱えてしまったり、奥様に逃げられてしまったりと窮地に立たされた人が多いことです。どん底を味わったからこそ、今日の成功があるのかもしれません。(そうはいっても、どん底を味わわないと成功しないというわけでもないと思いますが…)もう1つ共通することは、成功された方は、金銭的欲求は(もう)それほどなく、それ以上に、自分が成功したように後世の若者達に伝えていきたいという思いの方が強いそうで、こうして、Thunderbird School of Global Managementにプレゼンしにきてくださったり(わざわざこのためにシカゴからアリゾナまで飛んできて下さった方もいらっしゃいます)、他校、他団体で教えたりもしているようです。

5人のプレゼンは全て興味深く印象的でしたが、特に私が共感したのは、ある電子デバイス業界(大手)の会社のCEOの話でした。彼がI社から転職してきたときは、まだこの電子デバイスの会社は業界でも下の方でしたが、それが毎年ランクを上げ、今ではトップ級に入ったとか。そこに至るまでは色々とあったようで(長くなるのでそこは割愛)すが、色々な取り組みの中、一番力を入れたことが「従業員満足度の向上(ES)」だったそうです。その取り組みに取り掛かる前、色々なコンサル会社にも相談をしたそうですが、皆それぞれの強みの分野の強化を勧めてきたようですが、その中でもやはりこの「従業員満足を向上させる」ことがとても重要であったと言っています。(勿論、他にもやるべきことはあって、それも実行したそうですが、最重要なのはこれだといっていました)

従業員が満足して仕事ができないと、製造するものにも欠陥がでてきます。当時、欠陥率がどれだけ悪かったかということを教えてくれ、それを改善するために職場の充実や満足度を向上する活動をされたそうです。アメリカでは転職、離職率が高いといわれていますが、ここの企業では殆どの人が「不満」が理由で去ることはないそうです。この不況の中、電子デバイス業界でリストラを唯一(まだ)実行していないのもこの企業だけだそうです。(違った取り組みで過剰な人件費を抑える試みはしているようですが)従業員に満足を与えることが、今までの成長率にも大きな影響を与えてきたと社長はおっしゃっていました。定期的に従業員を集めてランチをし、小さな不満や提案でも聞いてあげることも欠かさずしているようです。

組織についても驚きました。私の卒論テーマでもあったのですが、完全な「逆ピラミッド型組織」にしていて、社長が組織図上、一番下にいます最もお客様に近い従業員、最も「作業」「業務」をする人はいわゆる平社員です。トップや上層部は彼らに「価値」を与えるサポートをするのが仕事である重要な責任でもあるとおっしゃっていました。例えば、以下のようなやりとりが地域営業と社長との間であったそうです:

地域営業:「今度私達の地域にいらっしゃるとスケジュールを拝見して知ったのですが、○月○○日の午後の予定が空いているようですが、宜しかったらお時間戴けますでしょうか?」
社長:「大丈夫だよ。その時間帯は空けておくので僕に何をしてもらいたいか教えてくれるかな?」
地域営業:「社長がされたいことがあれば何でもおっしゃってください。ゴルフをしますか?○○に観光されますか?お客様の所にあいさつ回りに行きたいですか?」
社長:「君の方で僕に何かやってもらいたいことはないかね?」
地域営業:「いえ、社長の希望されることを計画したいと思いますが…」
社長:「○○君、僕は君が僕にやってもらいたいことをやるよ。時間は午後いっぱいとってあるので、やってほしいことをいってくれ。お客様に対してお詫びするようなことがあればそれも良いし、他の○○地域の従業員を集めて皆さんとコミュニケーションをとる場にしても良いし、戦略的提案をしないといけないお客様のビジネスプランを僕がチェックをしてもいいしね。僕が午後の時間を君たちと一緒に過ごした後、「価値」のある午後だったと皆が思ってもらえるように僕の時間を作ってもらいたい
地域営業:「!!!!!」

地域営業の方はその時に社長がいわんとすることがようやく理解することができたそうです。社長が上から指示をするのではなく、社長を含む上層部は従業員を最大限サポートしてあげる役割なのです。勿論、舵取りなどは経験のあるトップがしっかりとしなくてはなりませんが、このような上下関係を構築することも、高い満足度が維持されている要因の1つとなっているようです。

同じ企業文化を共有できる仲間で話しやすい仲間と仕事のしやすい環境で仕事することがどれだけやりやすくて生産的かを数字(データ)をもって証明してくれたような気がします。勿論、これだけが全てではないでしょうが、この「従業員満足(ES)の向上」は極めて重要なことだと思います。

(お勧め図書)
会社が得するESコーチング& ESマネジメント感動倍増組織のつくりかた
ポスト顧客満足の教科書
「思いやり」という世界で一番のサービス

補足:前夜この会社を調べてみたところ、私が勤める会社の北米電子デバイス事業(工場)の一部を買収していた会社(ライバル?)だということが分かりました。

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2009年1月14日水曜日

就職先人気企業ランキング(その2)

1/13/09(Tues) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

昨日は株式会社gusiness社の就職ランキングをご紹介しましたが、本日は、就職情報出版社「ダイヤモンド・ビッグ&リード」の「就職先人気企業ランキング」についてご紹介します。(この時期このような就職ランキング情報が続くものですね~)

ダイヤモンド・ビッグ&リード社
http://www.diamond-lead.co.jp/
就職ランキングのページ
http://www.diamond-lead.co.jp/ranking09/index.html

【 全体としての傾向 】

大手企業・安定企業志向、より鮮明に!!

◆男子学生は、文理ともに総合商社人気の高さが顕著に
総合商社に加えて、文系では大手金融、理系では大手電機メーカーに注目が集まる
◆女子学生は、「働く場」としての企業選択が就職先の基準に
文系では「キャリア」や「多様性」、理系は「くらし」「いのち」がキーワード

男子文・理系、女子文・理解ごとに紹介されており、それぞれトップ150,100,100,30が紹介されています。調査結果は調査する会社・メディアによっても全く異なってくるのが昨日の会社の結果と見て伺えます。

就職1か月前に考えること

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2009年1月13日火曜日

就職偏差値テスト受験者の志望企業ランキング(就職活動初期段階の調査結果)

1/12/09(Mon) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

(PR)就職支援講座

株式会社gusiness(おもな業務:企業研修、採用支援、起業家教育、就職支援など)が調査した「就職偏差値テスト受験者('10年就活生)の志望企業ランキングが(1月5日)に発表されました。この会社では毎年、就職活動初期段階(12月15日集計)と説明会などに参加した後(2月15日集計)にこの調査を行い、大学生が選んだ志望企業を集計し、意識の変化などを調査しているようです。

株式会社gusinessのホームページ
http://www.gusiness.com/
ランキングがあるPDFのページ
http://www.gusiness.com/hensachi/ranking_2010_1.pdf

詳細は是非PDFをご覧下さい。面白い調査結果となっています。私が勤務する会社は総合ランキングには惜しくも入りませんでしたが、他のランキングでは何とか入っていました。皆さん慎重になって選択している、というのが傾向だそうです。

総合ランキング、男女別ランキング、業界別ランキングなどあって興味深い結果となっています。

その就活サイトのメール、本当に『あなた』宛てですか?
「あなた」自身のプロフィールで、メールが届くスカウト就職サイト。


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Winterim(起業家プレゼン)が開始 + 企業トップの2009展望

1/12/09(Mon) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

ビジネスマンの必読書『週刊ダイヤモンド』 ★最新号が送料無料★

今日からWinterim(冬期特別講座)が開始しています。今休憩中でブログを書いていますが、起業家の皆さんの熱いプレゼンに圧倒されまくりです。皆さん色々と失敗を経験しながら、成功を収めているかたばかりで勉強になる話ばかりです。勿論、彼らの話を聞いたからといって私達が今後のキャリアで「失敗しない」ということではありませんが、少なくともどういったリスクがあるのかは認識できると思います。どのような苦難を乗り越えてきたかを聞くだけで私達がそのような場面に直面した際、どのように考えるべきか事前に色々と選択肢を準備することはできると思います。同じ解決法が通用するとは思いませんが、リスクに対する準備はできると思います。今回のWinterimも昨年のNYでのWinterim同様最後に纏めて要約したものをアップして皆さんにもエッセンスだけでもお伝えできればと考えています。

日本でも起業家の集まりやプレゼンは沢山あると思います。帰国後、是非そういった話も聞きにいってみたいと思います。Winterimから話は変わりますが、Nikkei Netのサイト(画像右上)にも企業トップの「2009年の展望」についてサムネイル形式で載っていましたので、ご紹介します。他、興味ある企業のホームページを見てみて下さい。社長が今年の目標などメッセージを載せている場合が多くあって、意外と参考になりますよ。

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2009年1月12日月曜日

電気自動車の各社の動き(中国が一歩先手か?)

1/12/09(Mon) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

トヨタやGMなど、電気自動車の実用化を加速
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20090112AT1D1201F12012009.html
2009/1/12掲載 @ NIKKEI NET

本日、上のような記事が載っていました。「トヨタ自動車は2012年にも新型車を日米欧で発売すると発表。米ゼネラル・モーターズ(GM)が電池の工場建設を表明するなど米国勢も電気自動車を軸に 環境分野での巻き返しをはかる。未曽有の販売不振で経営が悪化するなかでも、各社は生き残りに不可欠な技術と重視しており、今後、主導権争いが激しくなり そうだ。 (記事より抜粋)」しかし、ここに1点中国のある企業については触れられておりませんでした。

以下、ウォールストリートジャーナルの電子版(英語)に載っていた記事ですが、BYD Co.という中国の電池会社として始まって今では自動車も製造している会社の存在です。F3DMという自動車を開発して、日本やアメリカよりもいち早く完全な電気自動車を市場に導入しました。日米にも早ければ2010にはこの電気自動車がやってくる可能性があります。11日開幕した北米国際自動車ショーにも展示し、業界関係者や投資家を魅了させたとか…。(その投資家の中にはあのWarren Buffett氏もいるそうです)社長のWang氏曰く、通常のガソリン自動車であれば太刀打ちできないけれど、電気自動車であれば、まだ大手も始めてばかりなので、競争に参加することはできると。しかも、この企業の凄いところは、リチウム電池製造では世界No.2にまでなっていること。その規模と開発力を電気自動車製造にも使っているのでしょう。中国という安い人件費も上手く使われており、Chevroletが開発中の電気自動車はおそらく$40,000以上するだろうと予測されている中、BYD Co.のF3DM車は$22,000程度で済むそうです。自動車業界が超不況にある中(韓国では5番目に大きい自動車会社が破産するなど)、このように新しく現れる競合も少しずつでてきています。

先手に出る中国。後手になる日米。今後の各社の動きに注目したいところです。

Technology Levels Playing Field in Race to Market Electric Car
http://online.wsj.com/article/SB123172034731572313.html?mod=article-outset-box
2009/1/12掲載 @ Wall Street Journal(英語)

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次世代型電気タバコで健康面も周囲への迷惑も解決!?

1/11/09(Sun) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

アメリカでは大分禁煙が進んできてご存知の通り公共施設では一切喫煙ができません。(州にもよるかもしれませんが)喫煙ファンにとっては非常に悲しいことかもしれませんが、この際に思い切って止めてみようと思うようにはならないのでしょうか?タバコの害は、肺がんのリスクを高めることや、ある本によると、タバコを1本吸うだけで、約25mgのビタミンCが煙となって消えるそうです。1日約50mgはビタミンCを摂取したほうが良いと推奨されている中、2本吸っただけで、1日分が消えていくわけです。その結果、肩こりがおきやすくなったり、頭痛、風邪をひきやすくなったりし、重い病気にもつながっていく可能性があります。会議中・後にタバコを吸う方は大勢いるでしょうが、ビタミンCが減ってしまうとイライラしやすくなり、そのイライラを静めようとまたタバコを吸うと悪循環になってしまいます

アメリカでは禁煙指導も積極的に行っているようですよ。(私は吸わないのでその効果はよくわかりませんが)そんなアメリカに是非お勧めしたいのは、日本でも話題の「電気タバコ」です。これの何がいいのか?

<ポイント>
・紙巻タバコを吸いたいけど健康面が気になる
・分煙化により肩身が狭くなった…
・小さなお子様がいる家庭で家の中をクリーンにしたい
・喫煙する場所に制限があり、ストレスが溜まる
・車に煙草の臭いをつけたくない!
・禁煙したいと思っている方!!
・禁煙したいけれどできないで悩んでいる方!!
・タバコ代を安くしたい方!!

電子タバコTaEcoは、嫌な臭いも有害な煙も出ないので家の中でも、禁煙場所でも周囲に迷惑をかけずに喫煙を楽しむことができる「未来の地球環境を考え、エコロジーをモットーに開発された喫煙者最高のアイテム」です。タバコ中毒からもきっと離れることもできるし、周りからも煙たがられなくなります。後は意外と気付かないかもしれませんが、喫煙者って、常にタバコ臭がして、完全禁煙者からしてみると、かなり不快な臭いなんですよね。それが、この電気タバコでも軽減できるのではないでしょうか。きっと禁煙が広まっていくアメリカでも歓迎される製品の1つだと思います。

以下、メディアでも紹介されているほどです。
テレビ朝日『ANNスーパーJチャンネル』
東海ラジオ『日替わりナビ』
TBS『オビラジR』
テレビ東京系『ワールドビジネスサテライト』内の「トレンドたまご」

電子タバコ「TaEco」(タエコ)

電子タバコ「TaEco」(…

¥19,950(税込)

様々なメディアが注目!話題沸騰中!!電子タバコ「TaEco」は色々なメディアで紹介されてます。


ビジネスのアイデアはいつでもどこにでも転がっていると思います。あとは、それを気付いた時点ですぐに横展開できるか、もしくは、アイデアを更に深く、もしくは広げてみるなどして別商品を考えてみるということも可能です。アイデアを考える際、100%新しい「発明」は殆どありません。大半が既存製品からくる修正・追加開発となります。そう考えると、新しい製品作りも難しく捉える必要はないですよね。直面している「課題」に対して、如何に解決してあげられるかを意識して考えると、新しい製品アイデアが少しずつ生まれてくるものなんです。

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2009年1月11日日曜日

米国宅配業者、荷物を20メートルも放り投げる(衝撃的動画)

1/10/09(Sat) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)




長年アメリカに住んでいて決してアメリカを否定するわけではありませんが、時にアメリカのサービスが気になる場合があります。日本のように丁寧というイメージは一切ありませんが、カジュアル話しやすいというイメージをお持ちの方も多いかと思います。しかし、この衝撃的な動画はショッキングです!これ=アメリカとは思ってほしくはありませんが、しっかりと防犯カメラに映っているので、事実ではあります。この動画は、UPSという配達業者が「お届け」に来たのではなく、「お投げ」になった衝撃的な動画です。野球のスタジアムでホットドッグやポップコーンを投げて渡すというのはパフォーマンスの1つですが、配達物の荷物を投げてしまうのはちょっと問題外ですよね…。

幸い、私が住んでいるところは、アパートなので、投げれるような構造になっていないので安心ですが、トラックの中や業者の倉庫内ではどのように扱われているのか…。

URL:
http://www.liveleak.com/view?i=056_1230760051
http://www.gizmodo.jp/2009/01/post_4880.html(日本語記事)

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ラスベガスでの「O」ショーとカジノでの(小さい)初勝利

1/7/09(Wed) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

おそらくこれで最後のラスベガスへの旅行となるでしょう。今回で5,6回目のラスベガスになりますが、5月に帰国する前にどうしても再度行ってみたくて、来週から開始する授業の前に1泊で行って参りました。今回どうしても行きたかったのは、最後に、ベラッジオというホテルでやっている「O」というショーを見たかったからです。以前、MGMグランドホテルでやっている「KA」は友人の勧めで見に行って感動し、「O」も良いという評判を聞いていたので、是非最後に…、と思っていました。シルク ドゥ ソレイユがやっているこのショーはやはり素晴らしかったですね。1つ1つの動きが繊細で巧みで素晴らしかったと思います。詳細はここには書きません(実際に見に行って感動してもらいたいので)が、水をテーマにしたこのショーは素敵でした。但し、ストーリーがよく読めないのが唯一残念だなぁと思ったことです。「KA」の場合は、全体を通してストーリーがわかりやすくできているのですが、「O」の場合は、パフォーマンスは凄まじいのですが、全体としてどのようにつながっているのかが見ているだけではなかなか理解することができませんでした。前から3列目の席で「WETシート」という席に座ったのですが案の定少し濡れましたね…。(笑)この日、アジア人が多く日本人、中国人、そして韓国人の観光客やビジネスマンがたくさんいてちょっとびっくりしました。個人的な意見ですと、KAとOで迷っているのであれば、前者を選ぶことを私だったらお勧めしますが、両方ともそれなりに良い部分が沢山あるので、後者の方が良いと思う人もきっといるでしょう。

できれば、ホテルの部屋もベラッジオの噴水側に、、、、と思っていたのですが、ちょっと(いえ、実は相当ですが)予算オーバーでした。他の部屋も空いていなかったので、Expediaでお得な部屋をベラッジオの向かい側にあるPlanet Hollywoodで見つけました。$90で$25の食事券と隣接するショッピングセンターの割引券などがついてきました。それだけではありません。ちょっとチェックイン時刻には早すぎたのですが、駄目元でチェックインできるかと聞いたら快く対応してくれ、空いているので、ということで部屋までアップグレードしてくれました。そのアップグレードしてくれた部屋がかなり広く且つベラッジオ側に面しているので、、、そうなんです、噴水のショーが部屋から、そしてお風呂から見れたのです(写真右は部屋の窓からのベラッジオ)これにはびっくりです。ベラッジオに泊まって噴水を見たかったわけですが、Planet Hollywoodにもう少し安く泊まって、噴水を見ることもできるわけなんですね。ここのホテルはお勧めですよ。部屋も清潔でサービスも金額の割に悪くありません。ビュッフェも私達は美味しく戴きました。

「O」のショーは夜10:30からと遅い時刻の方を選びました。ショーの後、ホテルに戻って、ギャンブル(スロットマシン)をしたのですが、今回は初めてゆっくりと楽しめたと思います。0時頃から始めて時計を見たら既に午前4時…。妻と二人でかなり夢中になっていました。一時は2人分のショーのチケット分まで稼ぐことができました。最後は、、、、、その儲けも大分なくなりましたが、今回は初めて「勝ち」で終わりました。今までの「預金(負けではなく、ラスベガスにお金を預けてきたという表現を同級生とはしています)」分を全額引き出すには及びませんでしたが、最後の最後で勝つことができたので良かったです。妻と私が思うには、ギャンブルをやるタイミングは夜中がベストです。日中や翌朝などは一番「当たり」が少ないと思います。賢くギャンブルはしましょう!

部屋に戻ってきて寝る準備ができたのは、5時頃でした…。と、いうことで、チェックアウトもギリギリ。部屋を出る際、エクスプレスチェックアウトをいつもするのですが、カードキーを部屋においていくこともできるし、エレベーター横のカードキーを返すところもあって、いつもは後者なのですが、今回は部屋においていくことに。そして、部屋をでて、ドアを閉めた瞬間に、妻が私が金庫に入れていたパスポートのことを思い出してくれて…。係りの人を呼んでまたドアを開けてもらうことに…。私は寝ぼけていたのでしょうかね、パスポートを忘れるだなんて。(感謝しています>妻へ)

帰りは今までいつも通過したり上の駐車場からしか写真を撮ったことがなかったHoover Damに1時間弱立ち寄ってみました。お金を払って発電所やビジターセンターに行くほどでもないかなぁと(勝手にな思い込み?)思い、結局、ゆっくりと駐車場からダム付近を歩いて、お土産屋さんにいって、銅像や橋にある説明をみたりしました。あそこまでお土産が揃っているのにはちょっとびっくりです。私達は観光した所では必ずお土産用の「スプーン」を買って揃えているのですが、ここほどそのスプーンの種類がある場所はありません!其の分、選ぶのに時間がかかってしまいましたが…。ここの発電所(写真右)で発電される電気はカリフォルニア州、ネバダ州、アリゾナを始め、ラスベガスにも送電されているようです。

このフーバーダムの凄さは何かわかりますか?答えは、「規模」です。貯水量の約400億トンだとか。この数字を聞いてもピンとこないかもしれませんが、日本と比較してみましょう。日本には2,500基以上ものダムがあるようですが、この全ての貯水量を足しても250億トンくらいらしいです。(wikipediaより)これで規模間が少しはイメージできますよね!!?

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2009年1月7日水曜日

アリゾナのメカニック情報(補足) 【隠しカメラを使った取材】

1/6/09(Tues) Global MBA@Thunderbird (サンダーバード MBA)

本日日本人メカニックの紹介記事を書きましたが、別の面白いニュース記事もご紹介します。(これを読むとやっぱり日本人の「この人はお勧め」と私や他の日本人が勧めるメカニックに行きたくなると思います)私が加入しているAAAのサイトにあったリンクをクリックすると、ABC15チャンネルのサイトの記事が表示されました。記事名は、「Oil change shops caught trying to sell unnecessary extras」

長い記事なので、要約しますと、ABC15チャンネルのスタッフが特集として組んだ取材なわけですが、まず、メカニックに行く前にAAAのメカニックに車を見てもらい、オイル交換やその他のパーツの交換・修理が必要かをチェックしてもらいます。その上で、アリゾナフェニックス付近にあるメカニックに行ってオイル交換をしてもらいます。その際、隠しカメラを2つ仕掛けておき、ちゃんとオイル交換をしているか、不要なセールスがないかなどをチェックします。その結果、幾つかのメカニックで、問題がありました。オイルフィルターを換えない所もあったそうです。問題なかったメカニックはそのページに一覧で書かれています。AAAの担当者曰く、メカニックに行く際は、(1)過去に交換・修理した箇所をしっかりと把握しておくこと(把握していないと、ぼったくられそうになった際、過去の交換歴がわかっていないと話にならない)(2)修理・交換が発生しそうになった場合は、どこがどうして修理・交換が必要なのかを詳細に確認する。(3)コミュニケーションをしっかりとする。信頼関係をメカニックと構築することが一番の解かもしれません。そのような関係になれば、ぼったくられることもないでしょう。(AAAに行けばきっと最も安全なのかもしれませんがね)

と、記事の要約を書きましたが、結論から言うと、個人的には、問題がありそうなメカニックには行かないで、逆にお勧めのメカニックに素直に行くことです。日本人メカニックのShinjiさんもその1人ですし、他の皆さんのお知り合いがいつも行っていて評判の良いメカニックがいたらそこを紹介してもらうのがいいと思います。知人も変な所であれば紹介はしないと思います。私はまだ経験したことがありませんが、あまりにも安すぎる広告を見つけた場合はちょっと注意する必要があるかもしれません。オイル交換だけで済めば良いのですが、それだけで済まないで数百ドルも無駄な支払いをする羽目になったという人も多くいます(Googleのメカニック評価で拝見)

マイナスの気持ちになりそうなときにハーブの力かりませんか?

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